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因为承诺

公司名称:博耳电力发布时间:2015-05-18浏览次数:2986

  博耳电力对于客户服务的理念在于“为客户解决后顾之忧”,正是这份承诺,决定了公司售后服务人员生活的特殊性:常年远离家乡、亲人、自己熟悉的环境,生活在陌生的城市,但是面对项目,他们有着专业的态度与能力。

  就像蒋健,在被任命前往负责肯尼亚电容柜整改项目时,正是他刚刚在美丽的宜兴建立自己的家庭之时,但是怀着“ 选择一种职业,即是选择了一种人生“的豁达,他还是未曾犹豫地前往工地。在肯尼亚的电容柜改造、调试的项目中,当设计院实际低估了电流容量时,蒋健主动承担起了“协调者”的角色,在设计院、业主、公司三方中主动积极的沟通协调,在蒋健的悉心和努力下,公司的设备在现场顺利运行。除此之外,蒋健还出色地完成了电容柜整改的培训工作。

  在蒋健的身上,折射出博耳电力售后服务人员的特质:跳脱单纯的“服务者”的角色,主动架起设计院、业主、公司三者关系的桥梁。博耳电力对售后服务人员的工作抱有极大的信心,因为他们总是以积淀的深厚的服务经验、优秀的现场处置能力以及积极的工作态度,来回报公司,回馈客户!相信我们的服务,给予客户的是专业!

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